Satış-dağıtım sektöründe ilk sıralarda yer alan, bölgesinde en yaygın nokta penetrasyonuna
sahip, istikrarla büyüyen, yenilikçi, güvenilir, ürün pazarlama ve dağıtımında üretici
firmaların ve satış noktalarının tercih ettiği, hizmet kalitesinden şüphe duyulmayan
bir marka olmak; iç ve dış müşteri memnuniyetini sürekli kılmak için, sektörel gelişmeleri
takip eden ve uygulayan, çalışanlarına, müşterilerine, tedarikçilerine, yasalara ve çevreye
saygılı, güvenilir ve kalitesinden ödün vermeyen bir kuruluş olarak faaliyetlerimizi
sürdürmektir.
Bu hedefimize ulaşmak ve sürekliliğini sağlamak için;
Müşterilerimizin taleplerini dönemsel olarak sorgulayıp, gerekli hizmet/ürün
farklılaştırmalarını yapmayı ve beklentilerine uygun çözümler üretebilmek için olumlu
olumsuz tüm müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hareket etmeyi,
Dil, din ırk, cinsiyet, engelli ayırımı gözetmeden, kuruluşumuzun tüm birimlerinde,
ilgili göreve en uygun insanların istihdamını sağlayarak, çalışanlarımızın memnuniyetini
ve kurumsal bağlılıklarını arttırmayı,
Çalışanlarımızın kendilerini geliştirmelerine imkan tanıyıp, ihtiyaçları doğrultusunda
planlanmış eğitim faaliyetleri ile yetkinliklerini arttırmayı,
İletişim araçlarını etkin kullanarak müşterilerimizin, çalışanlarımızın,
tedarikçilerimizin ve kamu kuruluşlarının katkılarını sağlamayı ve karşılıklı, sürekli
öğrenen bir organizasyona sahip olmayı,
Hizmetlerimizi gerçekleştirirken ilgili tüm sektörel, ulusal ve uluslararası mevzuat
ve yasalara uymayı, İlkelerimiz olarak benimsedik.